Resi

Conformemente al DL 206/2005 Codice del Consumo ed al DL n.21 del 21 febbraio 2014, qualora non foste completamente soddisfatti del dispositivo acquistato, ce lo potrete restituire completo dell’imballaggio originale in tutte le sue parti ed accessori (protezioni, cavo d’alimentazione e/o di connessione, eventuali cassettini e/o borse, ecc) e non danneggiato Avrete diritto, come da termini di legge, al rimborso completo del costo della macchina e delle spese di trasporto.

Il Diritto di Recesso all’Acquisto dovrà essere eseguito solo utilizzando il modulo allegato qui sotto, inviandolo a Detectalia Italia tramite posta elettronica o lettera raccomandata A/R entro 144gg naturali dalla ricezione della merce. Ogni altra forma diversa da quella indicata renderà non valida la richiesta di recesso e non darà diritto ad alcun rimborso.

Scarica qui Modulo Diritto di Recesso

La comunicazione dovrà indicare chiaramente la volontà di recedere dall’acquisto dei prodotti che dovranno essere identificati con precisione; ad essa dovrà essere allegata copia della fattura e il codice dell’articolo.
In caso di recesso, anche soltanto parziale, il Cliente dovrà indicare le coordinate bancarie su cui effettuare il bonifico: Codice ABI – CAB – CIN – IBAN; Numero di Conto Corrente; intestatario del conto corrente; numero della fattura.

Il Cliente dovrà provvedere, nei termini previsti di 14gg dalla data di comunicazione del recesso, alla sua restituzione a proprie spese all’indirizzo riportato sul modulo. Consigliamo l’utilizzo di un vettore che permetta la tracciatura elettronica del pacco per avere chiara certezza della sua data di spedizione e ricezione.
La sostanziale integrità del bene oggetto di restituzione è condizione essenziale per l’esercizio del diritto di recesso: il bene in relazione al quale è stato esercitato il diritto di recesso dovrà pertanto essere in buono stato di conservazione (custodito ed eventualmente adoperato con l’uso della normale diligenza).
Inoltre, il prodotto deve essere restituito completo di pertinenze ed accessori all’interno dell’imballo originale e protetto accuratamente per evitare qualsiasi danneggiamento, scritta o alterazione dello stesso imballo.

Le spese di spedizione sono a carico del cliente.

Vi preghiamo di prendere visione anche dei ‘Termini di Vendita’ per ulteriori informazioni e specifiche.